从乐山市文化广电旅游局悉知,端午假日期间,乐山市共接待游客和实现旅游收入同比增长18.73%和13.1%,全市旅游市场运行平稳,无旅游安全责任事故和重大旅游投诉发生。


  自助游占鳌头 短途游成主流

  节日期间,自助、自驾游仍是来乐旅游主力军,大量成都、雅安、绵阳、重庆、云南、贵州、陕西等自驾车游客纷至沓来,游览乐山旅游景区,品尝嘉州特色美食。据统计,假日期间峨眉山景区停车场停留车辆6539台次,大佛景区停车场停留车辆6999台次。

  流量管理平稳有序 交通摆渡高效畅通

  一是指挥及时高效。市旅游、交通、公安等部门对全市景区、交通、天气、游客人数、景区拥挤程度等进行实时监控有效调度。假日期间,全市未出现拥堵情况,更未出现景区超峰值运行情况。
  二是交通便捷通畅。乐山高铁站和峨眉山高铁站均开通乐山大佛景区和峨眉山景区的免费摆渡公交车,极大地方便了乘坐高铁到乐山旅游的游客。


  旅游市场持续火爆 乡村旅游成为热点

  生态游、短途游、美食游、民俗游、乡村游线路备受游客青睐,主城区各大美食街区,尤其是聚集众多乐山美食的上中顺街区依旧是游客争相打卡的热点。修缮出关的乐山大佛吸引了众多游客前往游览,钟灵毓秀的峨眉山景区依然占据着我市旅游景区中的主导地位。乡村旅游点接待火爆,水果采摘、乡村休闲等体验式旅游吸引了大量游客。

  全域旅游绽放生机 文旅活动精彩纷呈

  全市各区县推出丰富多彩的文旅活动,全域旅游产品供给多样,满足不同游客游览需求,旅游民宿、特色美食、乡村休闲等成为亮点,“旅游+文化”成为旅游市场新的增长点。假日氛围的浓烈,游客对传统文化兴趣高昂,猜灯谜、包粽子、牛儿灯等民俗活动深受游客喜爱。

  端午小长假期间,乐山大佛景区工作人员向游客发放宣传资料、设置宣传展板,内容涵盖景区文物规划、遗产展示、乐山大佛保护工程展示等,大佛景区“三江夜游”游客游江趋势明显上升,从游客人流统计来看,游江游客同比增长22.85%。
 

  为做好端午假日工作,乐山市文化广电旅游局节前向社会公布假日值班电话及旅游投诉咨询等服务热线电话,落实专人值班值守。市文化广电旅游局值班领导和工作人员进驻“乐山市心连心服务中心”,依托指挥调度中心平台,即时监控调度,并通过“12345”心连心服务热线及时处理游客咨询和投诉,每天定时汇总全市旅游统计数据,分析假日旅游特点,研判假日旅游形势,上报旅游接待情况。

  为保障假日旅游市场安全,全市文化和旅游行业持续深入开展安全生产大检查和五大专项整治行动。节前全面开展隐患排查整治,重点围绕A级旅游景区、星级酒店、星级农家乐、重点文物保护单位、博物馆、图书馆、娱乐场所等人员密集场所开展消防安全专项检查;假日期间针对大型游乐设施、景区车辆、缆车索道、食品安全等重点环节加强监督检查,确保端午假期文化和旅游市场整体安全平稳,无重大旅游安全事故发生。

  市旅游综合执法支队会同市公安、运管、市场监管等部门联合行动,采取定点与巡查相结合的方式,坚持每天对两大景区、东方佛都、乌木苑等重点景区,以及游船码头、高铁站、购物店等开展检查和暗访工作,确保全市旅游市场平稳有序。各区(市、县)文旅部门牵头,联合相关部门对辖区内景区(景点)、涉旅企业、旅游团队、导游等进行监督检查,强化假日期间市场秩序。

  据统计,节日期间,全市共开展旅游执法检查88次,出动执法人员235人次,检查旅行社及分支机构69家次、旅游购物店60家次、景区景点42家次、宾馆饭店124家次、车公司5家次、旅游团队77个次、其他28个次。开展联合执法34次,出动执法人员326人次,检查涉旅企业125家次。

  假日期间,全市未发生旅游安全事故和重大旅游服务质量投诉。
(彭湖茹)

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