四川省旅行社协会倡议书
各会员单位:
为庆祝中华人民共和国成立70周年、欢度盛大节日,广大游客出游热情高涨,全国多地将迎来旅游高峰。为帮助和促进广大游客安全出游、文明出游、快乐出游,确保人民群众度过一个欢乐祥和的国庆假期,四川省文化和旅游厅在9月23日发出了六条温馨提示:
1、要选择合法诚信的旅行社
2、要签订规范有效的旅行合同
3、要做好出行准备合理安排行程
4、要时刻关注自身安全
5、要依法维护自身权益
6、要文明旅游注意形象
面对重大节日、面临旅游高峰的来临,为确保大家能度过一个欢乐、愉快、安详的假期,为确保我省文化和旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”,安全出行,理性消费,文明旅游,我旅行社协会号召广大的旅行社会员单位,做好以下五个方面的工作:
一、统一思想,提高认识、加强领导,认真部署,抓好落实。认真梳理排查安全隐患,落实专人,整改到位,确保旅游产品优质安全。安全工作再怎么讲都不为过、安全工作再怎么做都不会多。不留空白、不留盲区,防风险、保平安、迎大庆。
二、统一原则,顾全大局。坚决不用无资质导游、不租无资质旅游车辆、不进品质无保障购物店、不与无资质旅行社签订业务合同。严格履行旅行社企业法定义务,自觉维护游客合法权益,不以欺诈牟利,不取不义之财。
三、统一作法,严管严控。坚决抵制“不合理低价游”及诱导、欺骗、强迫或变相强迫消费等违法行为。重守合同、依法自律。规范合法经营,倡导文明旅游,努力净化旅游消费环境,提升旅游服务品质,为游客提供优质、贴心、安全、信得过的旅游产品和服务,树立旅游经营者和从业者的良好口碑,塑造优良品牌。
四、切实强化应急准备,认真做好应急值守,确保节日期间的安全生产万无一失,出现问题第一时间响应、第一时间应对处置。
五、建立信息报告制度,确保信息畅通。做好节日信息反馈工作,按要求填写报表并按规定的时间准确上报。
我们要认真做好节日期间文化和旅游市场规范及安全工作,确保接待质量达标,让全省广大游客愉快过节、愉快旅游,安心舒心贴心,进一步增强广大游客的安全感、获得感、幸福感!
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